在物业管理工作中，物业文员是一个至关重要的岗位，他们承担着诸如文件处理、客户接待、信息传达等多方面的工作，是物业与业主之间沟通的重要桥梁，物业文员需要注重形象吗？答案是肯定的。从职业形象塑造的角度来看，良好的形象是物业文员职业素养的直观体现...
