房子有问题该投诉物业吗？

在日常生活中，不少业主会遇到房子出现各种问题的情况，比如房屋漏水、墙面裂缝、门窗损坏等，这时，很多业主心中都会冒出一个疑问：房子有问题该投诉物业吗？这就需要我们具体情况具体分析。

我们要明确物业的职责范围，物业管理公司主要负责小区的公共区域管理、设施设备维护、环境卫生清洁、安全保卫等工作，如果房子出现的问题属于公共区域相关，例如楼道照明故障、电梯运行异常、小区道路损坏等，这些问题影响到了小区内全体业主的正常生活，物业有责任和义务进行维修和处理，在这种情况下，如果物业未能及时解决问题，业主是可以向物业投诉的，通过投诉，督促物业履行其职责，保障小区公共设施的正常运行。

如果房子的问题是出在业主的专有部分，也就是业主自己房屋内部的问题，情况就有所不同了，房屋在保修期内，开发商对房屋质量问题负责，比如新房出现墙面渗水、地板空鼓等问题，业主应首先联系开发商，由开发商安排专业人员进行维修，而物业在这个过程中可能只是起到协调沟通的作用，将业主的问题反馈给开发商，并协助开发商安排人员进入房屋进行维修，直接向物业投诉可能并不能从根本上解决问题。

当房屋过了保修期后，业主专有部分的维修就主要由业主自己负责，但物业可以提供一些有偿的维修服务，业主可以根据自己的需求选择是否让物业来处理，如果业主对物业提供的维修服务不满意，比如维修质量差、收费不合理等，那么可以向物业投诉，要求其改进服务或者退还不合理的费用。

还有一种情况是，房子的问题可能是由于邻里之间的不当行为导致的，例如楼上住户漏水影响到楼下业主的房屋，在这种情况下，物业有义务进行协调和沟通，帮助双方解决问题，如果物业在协调过程中不作为，没有积极采取措施解决邻里纠纷，业主也可以向物业投诉。

房子有问题是否该投诉物业不能一概而论，业主需要先判断问题的性质和责任归属，再采取相应的措施，如果是公共区域的问题，或者物业在协调处理问题过程中存在不作为、服务质量差等情况，业主可以向物业投诉，但如果是房屋专有部分的质量问题，尤其是在保修期内，应优先联系开发商，在与物业和开发商沟通时，业主也要注意保留相关的证据，以便在需要时维护自己的合法权益。