物业主管每日都干些什么？

物业主管在整个物业管理运营中起着举足轻重的作用，他们每日的工作内容丰富多样且责任重大。

在日常工作起始阶段，物业主管通常会提前到达岗位，开启一天有序的管理工作，他们会巡视物业区域，涵盖小区、商业楼或者其他类型的物业管理范围，这一过程中，他们仔细检查公共区域的卫生状况，查看是否有垃圾堆积、清洁不到位的地方；检查设施设备的运行情况，例如电梯是否正常运行、消防设备是否完好无损、水电线路有无异常等，针对发现的问题，及时记录并安排相关人员进行处理。

之后，物业主管会组织召开部门晨会，在会议上，总结前一天的工作情况，对表现出色的员工给予表扬，对存在的问题提出改进意见，布置当天的工作任务，明确每个员工的职责和工作重点，确保各项工作有条不紊地开展。

与业主的沟通交流也是物业主管每日工作的重要组成部分，他们会及时回复业主的咨询和投诉，深入了解业主的需求和意见，对于业主反映的问题，如房屋漏水、邻里纠纷等，物业主管会认真倾听，并协调相关部门和人员尽快解决，在处理问题的过程中，保持与业主的良好沟通，及时反馈处理进度，让业主感受到物业的重视和关怀。

在日常管理方面，物业主管要监督物业工作人员的工作执行情况，他们会不定时地到各个岗位进行检查，确保员工遵守工作规范和流程，履行工作职责，检查保安人员是否严格执行门禁制度、巡逻是否到位；保洁人员是否按时完成清洁任务、清扫质量是否达标等，对于工作不认真、违反规定的员工，进行批评教育和纠正，必要时采取相应的处罚措施。

物业主管还要关注物业费用的收缴情况，他们会与财务人员沟通，了解欠费业主的信息，并制定催缴计划，通过电话、短信、上门拜访等方式，向业主宣传物业管理服务的内容和费用标准，提醒业主按时缴纳物业费，对于长期欠费的业主，采取合法合理的措施进行催缴，保障物业企业的正常运营。

在一天的工作接近尾声时，物业主管会对当天的工作进行总结，整理工作记录，分析工作中存在的问题和不足，提出改进措施和建议，对明天的工作进行初步规划和安排，为第二天的工作做好准备。

物业主管每日的工作涉及物业的各个方面，从设施设备管理到业主服务，从员工监督到费用收缴，他们用自己的辛勤付出，保障着物业区域的安全、整洁和有序，为业主提供优质的物业管理服务。