物业应该向租客要钱吗？

在物业管理的实际场景中，物业是否应该向租客要钱是一个常被讨论的话题，这需要依据具体情况来判定。

从费用的性质角度来看，物业管理费主要是用于保障小区公共区域的维护、安保、卫生清洁等服务的费用，通常情况下，业主和租客会在租赁合同中对物业费的承担进行约定，如果合同明确规定由租客承担物业费，那么物业向租客要钱是合理合法的，小张租了一套房子，在签订租赁合同时就和房东约定好了，租赁期间的物业费由小张负责缴纳，在这种情况下，物业按照合同约定向小张收取物业费是符合规定的。

如果租赁合同中约定物业费由业主承担，那么物业就不应该直接向租客要钱，因为租客与物业之间并没有直接关于物业费缴纳的约定，他们之间的主要关系是基于房东与物业的服务合同延伸而来的，李女士将自己的房子出租给小王，租赁合同写明李女士负责物业费，此时物业若绕过李女士直接向小王收取物业费，小王是有权拒绝的。

从责任义务的角度来讲，物业有责任为小区的全体业主和租客提供良好的服务，如果物业在向租客收费的同时，却没有履行好应尽的职责，例如小区卫生状况差、安保措施不到位等，那么租客即使有缴费的约定，也可能会产生抵触情绪，在这种情况下，物业应该先改善服务质量，而不是单纯地强调收费。

在一些特殊情况下，即使没有合同约定，租客实际享受了物业的服务，从公平的角度出发，也可能需要承担一定的费用，比如租客在小区内产生了额外的垃圾处理需求等，但这需要物业与租客进行充分的沟通和协商。

物业是否应该向租客要钱不能一概而论，关键在于租赁合同的约定以及物业与租客之间的沟通协调，只有在明确责任义务、保障服务质量的基础上，才能实现合理收费，营造和谐的物业管理环境。