疏通马桶到底归物业管理吗？

在日常生活中，疏通马桶是一件可能随时会遇到的烦心事，当马桶堵塞时，很多业主会第一时间想到联系物业，希望物业能够帮忙解决问题，但心里又不免会犯嘀咕：疏通马桶真的归物业管理吗？

从物业管理的常规服务内容来看，物业管理主要负责对物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护和管理，以及环境卫生、安全防范、绿化养护等公共区域的服务，这里所说的共用部位和设施设备，一般是指建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等，还有共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、燃气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。

而马桶通常属于业主户内的专属设施，并不在物业必须负责的共用设施设备范围内，从严格意义上来说，物业并没有直接的义务去为业主疏通户内的马桶。

这并不意味着物业就完全不会管这件事，很多时候，物业为了提升业主的满意度，提供更全面的服务，会应业主的请求，协助联系专业的疏通人员，或者物业自身也配备有一定的维修人员，可以提供疏通马桶的服务，但这种服务往往是需要业主额外付费的，毕竟这属于个性化的户内服务。

如果马桶堵塞是由于公共排水管道的问题所导致的，比如主下水管道堵塞，污水倒灌进业主家中的马桶，那么这种情况下物业就有责任进行疏通和维修，因为公共排水管道属于共用设施设备，物业有义务保障其正常运行。

疏通马桶是否归物业管理不能一概而论，如果是户内专属的马桶堵塞，物业一般没有免费疏通的义务，但可能会提供有偿服务；要是因为公共排水管道问题造成马桶堵塞，物业则必须承担起疏通维修的责任，业主在遇到马桶堵塞问题时，要先判断原因，再与物业进行有效的沟通，这样才能更好地解决问题。