物业工程经理究竟是干什么的？

在物业管理行业中，物业工程经理扮演着至关重要的角色，物业工程经理具体是干什么的呢？

物业工程经理主要负责管理物业项目中的工程部门，统筹和协调工程团队的各项工作。

在设施设备管理方面，他们需要制定并执行设施设备的维护保养计划，对物业区域内的各类设施设备，如电梯、消防系统、给排水系统、供电系统等进行定期检查、维护和修理，确保这些设施设备始终处于良好的运行状态，减少故障发生的概率，保障业主和租户的正常使用，定期安排电梯的检修和保养，及时发现并处理电梯运行中的异常情况，避免出现安全事故。

在工程改造与更新方面，当物业项目需要进行设施设备的升级改造、装修工程等时，物业工程经理要全程参与，从项目的规划、设计，到施工过程的监督管理，再到最后的验收交付，都需要他们严格把控，对老旧小区的水电线路进行改造，物业工程经理要根据小区的实际情况和业主需求，制定合理的改造方案，选择合适的施工单位，并在施工过程中确保工程质量和施工安全。

在团队管理方面，物业工程经理要负责招聘、培训和管理工程团队成员，为团队成员提供专业的培训，提升他们的技能水平和服务意识，合理分配工作任务，明确团队成员的职责和分工，提高团队的工作效率，还要对团队成员的工作进行考核和评估，激励他们不断提高工作质量。

在应急处理方面，物业工程经理要制定应急预案，应对各种突发的工程问题，如停水、停电、火灾等，在突发事件发生时，能够迅速组织工程团队进行抢修和救援，减少损失和影响，并且在事后对事件进行总结和分析，完善应急预案，提高应对突发事件的能力。

物业工程经理还需要与其他部门进行有效的沟通和协作，与客服部门沟通业主的需求和反馈，及时解决业主提出的工程问题；与安保部门配合，保障设施设备的安全运行；与外部供应商建立良好的合作关系，确保物资和服务的及时供应。

物业工程经理的工作涵盖了设施设备管理、工程改造、团队管理、应急处理等多个方面，他们的工作质量直接影响着物业项目的正常运行和业主的生活质量。