什么部门有权管物业管理？

在日常生活中，物业管理与居民的生活息息相关，良好的物业管理能为居民营造舒适、安全的居住环境，而当物业管理出现问题时，很多人会疑惑：究竟什么部门有权管物业管理呢？以下为您详细介绍。

房地产行政主管部门

各地的住房和城乡建设局（委）或者房地产管理局是对物业管理进行监管的主要行政部门，它们负责对物业服务企业的资质进行管理，新成立的物业服务企业需要到房地产行政主管部门申请资质，经过审核符合相应条件后才能从事物业管理服务，房地产行政主管部门会对物业服务企业的服务质量进行监督检查，当业主对物业服务质量不满，如小区卫生状况差、安保措施不到位等问题向相关部门反映时，房地产行政主管部门有权对物业服务企业进行调查，并要求其限期整改，如果物业服务企业拒不整改，行政主管部门可以根据情节轻重对其进行处罚，甚至吊销其资质证书。

价格主管部门

在物业管理中，物业收费是业主比较关注的问题，价格主管部门，通常是各地的发展和改革委员会下属的价格监督检查机构，对物业服务收费进行监督管理，物业服务企业的收费项目和标准需要向价格主管部门备案，价格主管部门会检查物业服务企业是否按照规定的收费标准收费，有无擅自提高收费标准、扩大收费范围等乱收费行为，如果物业服务企业在没有经过业主同意和相关部门批准的情况下，提高了小区的停车管理费，业主可以向价格主管部门投诉，价格主管部门会进行调查处理，责令物业服务企业退还多收的费用，并根据情节给予相应的处罚。

城市管理部门

城市管理部门在物业管理中也发挥着重要的监管作用，他们主要负责对物业管理区域内涉及城市管理方面的问题进行处理，小区内存在违章搭建的情况，物业服务企业如果未能有效制止，城市管理部门有权对违章搭建的业主或相关责任人进行查处，责令其限期拆除违章建筑，对于小区内的环境卫生、垃圾处理等问题，如果物业服务企业没有按照规定进行管理，导致小区周边环境脏乱差，城市管理部门可以对物业服务企业进行督促整改，并依法进行处罚。

消防部门

消防部门对物业管理区域内的消防安全进行监督管理，物业服务企业有责任保障小区内消防设施设备的正常运行和消防通道的畅通，消防部门会定期对小区的消防设施进行检查，如消防栓是否能正常出水、灭火器是否过期等，如果发现物业服务企业没有履行消防安全管理职责，导致消防设施损坏或消防通道被堵塞，消防部门会责令物业服务企业立即整改，并根据相关法律法规对其进行处罚，因为消防安全关系到居民的生命财产安全，所以消防部门的监管十分严格。

街道办事处、乡镇人民政府

街道办事处和乡镇人民政府在物业管理中起到协调和指导的作用，他们负责组织、指导业主大会的成立和业主委员会的选举工作，当业主与物业服务企业之间发生矛盾纠纷时，街道办事处、乡镇人民政府可以进行调解，小区业主对物业服务企业的服务内容和标准存在争议，双方无法协商解决时，街道办事处或乡镇人民政府可以介入，组织双方进行沟通协商，促进问题的解决，他们还对业主大会和业主委员会的日常工作进行监督，确保其依法依规开展活动。

多个部门都有权对物业管理进行监管，它们从不同的方面保障了物业管理活动的规范有序进行，当业主遇到物业管理方面的问题时，可以根据具体情况向相应的部门反映，以维护自己的合法权益。