物业公司都有哪些职务称呼呢？

在物业公司中，有着多种不同的职务称呼，每个职务都在物业管理工作中扮演着重要的角色。

管理决策层

物业总经理：这是物业公司的最高管理者，全面负责公司的运营和管理工作，需要制定公司的发展战略、经营计划，协调各部门之间的工作，对公司的整体业绩和发展方向负责，他们要与外部的政府部门、业主委员会等保持良好的沟通与合作，为公司创造有利的发展环境。

副总经理：协助总经理开展工作，分管特定的业务领域，如工程管理、客户服务等，当总经理不在时，可能会代行总经理的部分职责，确保公司的各项工作能够顺利进行。

职能部门

客服部

客服主管：负责客服团队的管理和日常工作安排，要监督客服人员的服务质量，处理业主的重大投诉和疑难问题，与其他部门协调解决业主的需求。

客服专员：直接与业主进行沟通，接听业主的咨询电话、受理业主的报修、投诉等事宜，并及时跟进处理进度，将处理结果反馈给业主，他们是物业公司与业主之间的桥梁，其服务态度和专业水平直接影响业主对物业公司的满意度。

工程部

工程经理：统筹工程部门的工作，制定设备设施的维护保养计划，组织工程人员进行设备的维修和改造，要确保小区的水电、电梯、消防等设备设施的正常运行，保障业主的生活安全和便利。

电工、水工、电梯工等技术工种：这些专业技术人员负责具体的设备设施维修和保养工作，电工负责小区的电气系统维护，水工处理给排水系统的问题，电梯工则专注于电梯的日常巡检和故障排除。

安保部

安保主管：负责安保团队的管理和训练，制定安保工作计划和应急预案，安排安保人员的值班巡逻，确保小区的安全秩序，处理各类突发事件。

保安：执行小区的门禁管理、巡逻等安保任务，对进出小区的人员和车辆进行登记和检查，及时发现和处理安全隐患，保障业主的人身和财产安全。

保洁部

保洁主管：管理保洁团队，制定保洁工作流程和标准，安排保洁人员的工作区域和任务，监督保洁工作的质量，确保小区的公共区域干净整洁。

保洁员：负责小区内道路、楼道、电梯等公共区域的清洁卫生工作，包括清扫、擦拭、消毒等。

财务部

财务经理：负责物业公司的财务管理工作，制定财务预算和财务管理制度，进行财务核算和财务分析，要合理安排资金，确保公司的财务状况健康稳定。

会计、出纳：会计负责公司的账务处理、财务报表编制等工作，而出纳则主要负责现金收付、银行结算等资金管理工作。