一般物业工作都干些什么？

在日常生活中，物业是与居民生活息息相关的重要存在，那么一般物业工作都干些什么呢？下面就来详细介绍一下。

日常安保管理

物业承担着小区或商业区域的安全保卫工作，安排安保人员24小时值班巡逻，严格把控小区出入口，对进出人员和车辆进行登记管理，防止无关人员随意进入，保障业主的人身和财产安全，还负责监控设备的维护和管理，确保监控系统正常运行，以便在发生突发事件时能够及时查看相关情况，遇到紧急情况，如火灾、盗窃等，物业安保人员会迅速响应，采取相应的应急措施，并及时报警。

环境卫生维护

物业要保持小区或商业区域的整洁卫生，安排保洁人员定期清扫公共区域，包括楼道、电梯、停车场、道路等，清理垃圾并及时运走，确保环境干净整洁，还会对公共区域的卫生设施进行维护和保养，如垃圾桶的更换和清洗等，对于小区的绿化区域，物业会安排专人进行养护，浇水、施肥、修剪花草树木，营造一个美观舒适的居住或办公环境。

设施设备维修与保养

物业需要对小区或商业区域内的各种设施设备进行管理和维护，包括电梯、消防设备、水电设施、供暖设备等，定期对这些设施设备进行检查和保养，及时发现并排除安全隐患，确保其正常运行，当设施设备出现故障时，物业会及时安排维修人员进行维修，保障业主的正常使用，电梯出现故障时，物业会迅速联系专业的维修人员进行抢修，并在维修期间做好相关的安全提示和疏导工作。

客户服务工作

物业要与业主保持良好的沟通和联系，及时了解业主的需求和意见，设立客服中心，接受业主的咨询、投诉和建议，并及时处理和反馈，对于业主提出的合理需求，物业会尽力满足，如协助业主解决房屋漏水、门锁损坏等问题，物业还会组织各种社区活动，增进业主之间的交流和互动，营造一个和谐的社区氛围。

秩序维护

物业负责维护小区或商业区域的公共秩序，规范车辆的停放，确保道路畅通，避免车辆乱停乱放影响其他业主的出行，对小区内的摆摊设点、乱贴乱画等行为进行管理，维护小区的整洁和有序，还会协调处理业主之间的纠纷和矛盾，营造一个和谐的居住或办公环境。

物业工作涵盖了多个方面，旨在为业主提供一个安全、整洁、舒适、有序的居住或办公环境，他们的辛勤付出和努力，为我们的生活带来了诸多便利和保障。