天花是物业铲的吗？

在日常的物业管理中，常常会遇到各种和建筑设施相关的问题，“天花是物业铲的吗”这个疑问也会时不时被业主提出，要解答这个问题，需要分不同的情况来看。

如果是小区公共区域的天花出现了诸如墙皮脱落、有安全隐患等问题，物业是有责任进行处理的，在这种情况下，物业会安排专业的人员对公共区域天花上需要铲除的部分进行操作，因为公共区域属于全体业主共有，物业作为负责小区公共设施维护和管理的一方，保障公共区域的安全和正常使用是其职责所在，小区的电梯厅天花出现了墙皮松动，随时可能掉落砸伤过往人员，物业就会及时组织力量对松动的墙皮进行铲除，以避免发生安全事故。

如果是业主家中的天花，一般情况下物业不会主动去铲除，业主家中属于私人空间，其内部的装修和设施维护主要由业主自行负责，不过，要是业主和物业签订了相关的服务协议，比如业主委托物业对家中进行装修改造，其中包含了铲除天花的项目，那么物业就会按照协议的约定来执行，又或者，家中天花出现的问题是由于公共区域设施故障影响导致的，比如楼上水管漏水渗透到楼下业主家天花，物业在处理漏水问题的同时，也可能会协助业主对受影响的天花进行一定的处理，但这也是基于具体情况和业主的需求来决定的。

不能简单地回答天花是不是物业铲的，要根据天花所在的区域以及具体的情况来判断，在物业管理工作中，明确各方的责任和义务，才能更好地处理好这些问题，为业主创造一个安全、舒适的居住环境。