机场物业主要做什么工作？

机场物业承担着保障机场正常运营、为旅客和机场工作人员提供优质服务及维护机场良好环境的重要职责，其工作内容广泛且复杂，主要涵盖以下几个方面。

环境卫生管理

机场每天客流量巨大，产生的垃圾也较多，所以环境卫生管理至关重要，物业人员需定时对候机大厅、值机柜台、登机口、卫生间、行李提取区等公共区域进行清扫和消毒，确保地面干净整洁、无杂物，卫生间无异味、设施完好，要及时清理垃圾桶，保持环境美观卫生，还需对机场的停车场、跑道周边等区域进行定期清扫，防止垃圾和杂物影响机场的正常运行和形象。

设施设备维护

机场拥有大量的设施设备，如电梯、扶梯、空调、照明系统、消防设备、安检设备等，物业人员要定期对这些设施设备进行巡检和维护，及时发现并排除故障，确保其正常运行，对于一些关键设备，如电梯和消防设备，还需要按照相关规定进行定期的专业检测和保养，以保障旅客和工作人员的安全，在设施设备出现突发故障时，物业人员要迅速响应，组织维修人员进行抢修，尽量减少对机场运营的影响。

安全保卫工作

安全是机场运营的重中之重，物业的安全保卫工作涉及多个方面，首先是人员和车辆的进出管理，在机场的各个出入口设置岗亭，安排安保人员对进出人员和车辆进行检查和登记，防止无关人员和车辆进入机场限制区域，其次是监控系统的运行和管理，通过遍布机场各个角落的监控摄像头，实时监控机场的动态，及时发现并处理各类安全隐患和突发事件，物业安保人员还需要配合机场警方进行巡逻，加强对候机大厅、行李存放区等重点区域的安全防范。

客户服务工作

物业人员在机场还承担着客户服务的职责，他们要为旅客提供咨询服务，解答旅客关于机场设施、航班信息、交通换乘等方面的问题，在旅客遇到困难时，如丢失物品、突发疾病等，物业人员要及时提供帮助和支持，协调相关部门解决问题，物业人员还需要关注旅客的需求和反馈，不断改进服务质量，提高旅客的满意度。

绿化管理

机场的绿化区域不仅可以美化环境，还能起到净化空气、降低噪音等作用，物业人员要负责机场内绿化植物的养护和管理，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作，根据不同季节和植物的生长特点，制定合理的养护计划，确保绿化植物生长良好，为机场营造一个舒适、宜人的环境。

能源管理

机场的能源消耗较大，物业人员需要对机场的水电、燃气等能源进行合理管理和控制，通过安装节能设备、优化能源使用方案等方式，降低能源消耗，节约运营成本，要定期对能源使用情况进行监测和分析，及时发现并解决能源浪费问题，提高能源利用效率。

机场物业的工作涵盖了多个领域，每一项工作都对机场的正常运营和旅客的出行体验有着重要影响，只有做好各项工作，才能为机场的安全、高效运行提供有力保障。