一般物业工作都干什么？

在现代社区生活中，物业扮演着至关重要的角色，他们的工作涉及到社区的方方面面，保障着居民生活的正常运转和社区环境的良好秩序，一般物业工作都干什么呢？

小区的安全管理，物业安保人员肩负着小区安全的重任，他们24小时轮流值班，在小区各个出入口站岗执勤，严格把控人员和车辆的进出，对来访人员进行详细登记，核实身份信息，防止无关人员随意进入小区，保障居民的居住安全，安保人员还会定时在小区内巡逻，检查公共区域的安全状况，如是否有可疑人员、设施设备是否存在安全隐患等，一旦发现问题，及时进行处理和上报，物业还会安装监控设备，对小区的各个角落进行实时监控，为小区的安全提供有力保障。

环境卫生维护也是物业的重要工作之一，物业保洁人员会定期对小区的公共区域进行清扫，包括楼道、电梯、停车场、花园等，他们会清理垃圾、擦拭扶手、清洗地面，保持公共区域的整洁干净，保洁人员还会对小区的垃圾桶进行及时清理和更换，防止垃圾堆积产生异味和滋生细菌，除了日常的清扫工作，物业还会定期对小区的绿化进行养护，浇水、施肥、修剪花草树木，让小区的环境更加美观宜人。

设施设备的维护与管理同样不容忽视，小区内的水电、电梯、消防等设施设备关系到居民的日常生活和生命财产安全，物业需要安排专业的技术人员对这些设施设备进行定期检查和维护，他们会检查水电线路是否正常，电梯是否运行平稳，消防设备是否完好有效等，一旦发现设施设备出现故障，及时进行维修和更换，确保其正常运行，物业还会对小区的公共设施进行管理，如路灯、健身器材等，保证居民能够正常使用。

物业还承担着小区的秩序维护工作，他们会规范小区内的车辆停放，引导业主将车辆停放在指定的停车位上，避免车辆乱停乱放影响小区的交通秩序，物业还会对小区内的摆摊设点、张贴广告等行为进行管理，维护小区的整洁和美观。

除此之外，物业还需要处理业主的投诉和建议，他们会设立专门的客服热线和投诉邮箱，及时接听业主的电话和回复业主的邮件，了解业主的需求和意见，对于业主的投诉，物业会认真对待，及时进行调查和处理，并将处理结果反馈给业主，对于业主的建议，物业也会积极采纳，不断改进自己的工作。

一般物业工作涵盖了安全管理、环境卫生维护、设施设备维护与管理、秩序维护以及处理业主投诉和建议等多个方面，他们的辛勤付出为居民创造了一个安全、舒适、整洁的居住环境。