商场物业晚班究竟要做什么？

在商场运营中，物业的晚班工作起着至关重要的作用，保障着商场的安全、秩序与正常运转，那么商场物业晚班到底要做些什么呢？

安全保障

安全是商场运营的重中之重，晚班物业人员首先要承担起安保巡逻的重任，他们会对商场的各个区域进行定时巡逻，包括公共通道、停车场、消防通道等，检查是否有可疑人员徘徊，防止盗窃、破坏等违法行为的发生，查看消防设施是否完好，如灭火器压力是否正常、消防栓是否漏水、疏散指示标志是否明亮等，确保在紧急情况下消防设施能够正常使用，还要检查门窗是否关闭锁好，防止外部人员非法进入商场内部。

设施维护

晚班期间也是对商场设施设备进行维护和检修的好时机，物业人员会检查电梯的运行状况，查看是否有异常的声响、震动或者故障显示，对电梯进行必要的清洁和润滑工作，对商场的水电系统进行巡查，检查是否有漏水、漏电等情况，及时发现并处理一些小故障，避免问题扩大影响商场的正常营业，还会对空调、通风等设备进行运行监测，确保商场内的空气质量和温度适宜。

应急处理

商场在晚班期间可能会遇到各种突发情况，物业人员需要具备快速响应和处理的能力，如果遇到火灾、地震等自然灾害，他们要立即启动应急预案，组织人员疏散，配合消防、公安等部门进行救援工作，如果有顾客在商场内突发疾病，物业人员要及时拨打急救电话，并提供必要的帮助，对于一些小的纠纷和冲突，物业人员也要及时进行调解，维护商场的秩序。

环境卫生

为了给第二天来商场购物的顾客提供一个整洁干净的环境，晚班物业人员会对商场的公共区域进行清洁打扫，包括清扫地面垃圾、擦拭公共设施、清理卫生间等，对垃圾进行分类收集和处理，确保商场内的环境卫生符合标准。

沟通协调

晚班物业人员还需要与商场内的商家、安保公司、保洁公司等进行沟通协调，了解商家在夜间的需求和问题，及时提供帮助和支持，与安保公司保持密切联系，共同做好商场的安全保卫工作，与保洁公司协调好清洁工作的进度和质量，确保各项工作有序进行。

商场物业的晚班工作涵盖了安全保障、设施维护、应急处理、环境卫生和沟通协调等多个方面，他们在幕后默默付出，为商场的正常运营和顾客的安全提供了有力的保障。