物业停水停电有什么规定？

在日常生活中，物业与业主之间的关系密切，而停水停电这类问题常常会引发双方的矛盾和争议，物业停水停电究竟有什么规定呢？

根据我国相关法律法规，物业服务企业的主要职责是按照物业服务合同为业主提供相应的服务，其本身并没有权利随意对业主进行停水停电的操作。《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力，物业服务合同中通常不会赋予物业随意停水停电的权力。

一般情况下，只有在供水供电企业等单位授权的情况下，物业才可以代收水电费等费用，但这并不等同于物业可以因业主未缴纳物业费等原因而停水停电，根据《物业管理条例》第四十四条规定，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用，物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用，也就是说，供水供电的权利主体是供水供电企业，而不是物业，物业只是在受委托的情况下进行费用代收，若因业主未交物业费就停水停电，属于越权行为。

不过，存在一些特殊情况，如果是因为发生自然灾害、突发设备故障等紧急情况，需要停水停电进行维修抢险，物业在履行必要的通知义务后可以实施，水管爆裂需要紧急关闭水阀进行维修，或者供电线路出现严重故障需要停电检修等，在这种情况下，物业应及时通过小区公告、短信、电话等方式通知业主，说明停水停电的原因、预计时长等信息，以减少对业主生活的影响。

如果业主存在偷水偷电等严重违反法律法规和相关规定的行为，供水供电企业在依法依规履行相应程序后，可以采取停水停电措施，物业在接到供水供电企业的通知后协助执行。

对于物业违法停水停电的行为，业主有权维护自己的合法权益，业主可以先与物业进行沟通协商，要求其恢复供水供电，如果协商无果，业主可以向当地的房地产管理部门、街道办事处等相关部门投诉，也可以通过法律途径，向人民法院提起诉讼，要求物业承担相应的赔偿责任。

物业停水停电受到严格的法律规定约束，物业应当依法依规履行职责，保障业主的正常用水用电权益，而业主也应遵守相关规定，按时缴纳物业费和水电费，共同营造和谐的小区环境。