外墙漏水物业到底要不要负责？

在日常生活中，外墙漏水是许多小区居民都会遇到的烦心事，当这一问题出现时，业主们往往会第一时间想到物业，不禁要问：外墙漏水物业要负责吗？这需要分不同情况来看待。

我们要明确外墙属于建筑物的公共部分，根据相关规定和物业管理的职责范围，在一定条件下，物业是有责任对其进行维护和管理的。

如果外墙还在开发商的质保期内，当出现漏水问题时，物业有协助业主与开发商沟通和协调的义务，因为在质保期内，房屋质量问题的维修责任通常是由开发商承担的，物业需要及时将业主反映的外墙漏水情况反馈给开发商，并督促开发商尽快安排专业人员进行维修，以解决漏水问题，在此过程中，物业起到的是桥梁和监督的作用。

如果外墙已经过了开发商的质保期，物业则需要动用住宅专项维修资金来进行维修，住宅专项维修资金是专门用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金，外墙作为建筑物的公共部分，其维修费用可以从这笔资金中支出，但动用住宅专项维修资金需要遵循一定的程序，物业需要组织业主进行表决，获得相关比例业主的同意后，才能申请使用该资金来对外墙漏水问题进行维修。

不过，也存在一些特殊情况，物业可能不需要承担完全的责任，如果外墙漏水是由于业主自身的不当行为导致的，例如业主在外墙私自打孔、安装设施等破坏了外墙的防水层，那么由此造成的漏水问题，维修责任就应该由该业主自行承担，物业可以提供一定的技术指导和帮助，但不负责具体的维修费用。

如果物业已经按照相关规定和合同约定，对外墙进行了定期的检查和维护，但仍然出现了意外的漏水情况，且物业在发现问题后及时采取了合理的措施进行处理，那么物业在责任认定上可能会相对减轻。

外墙漏水物业是否要负责不能一概而论，业主在遇到外墙漏水问题时，应该及时与物业沟通，了解具体情况和处理流程，而物业也应该积极履行自己的职责，根据不同情况采取相应的措施，保障业主的合法权益，维护小区的正常居住环境。